32学院

32学院就像一个超级学校，里面有很多不同的课程，帮助大家快快长大，变成国家的小帮手，不管是去政府工作，还是当警察叔叔，或者是村官姐姐，这些地方都有我们学的课程。在这里，你可以学习考试的大纲，学会面试和笔试的技巧，最后就能成为公务员或者事业单位的人啦！

软件功能

（1）直播课：有免费的课和系统的课，有老师来教，随时报名，随时学习，还能看很多遍哦；

（2）点播课：像点菜一样，想学什么就学什么，哪里不懂就学哪里；

（3）题库：有好多考试题，都是以前考过的，有详细的解释，方便练习；

（4）实时模考：模拟考试，帮你检查学习成果，还能用大数据分析你的学习情况；

（5）考试资讯：会告诉你考试的信息，让你不错过任何有用的消息。

软件特色

考点解析：每个题目都有详细的解释，让你做题和复习都变得简单；

模拟考场：像真的考试一样模拟，还能自动批改，告诉你答对了没有；

统计分析：会告诉你答题的情况，针对不好的地方加强练习；

错题重做：把做错的题目再练一遍，加深印象，不再犯同样的错误；

随机练习：每次练习的题目都不一样，让你全面练习；

我的笔记：可以把遇到的问题记下来，方便以后查看。

支付常见问题

Q：0元的课程为什么还要买？

A：因为要给你寄资料，所以要填写邮寄地址；

Q：32平台上现在支持哪些付款方式？

A：现在支持微信支付和支付宝支付；

Q：如果在微信中打开的链接付不了款怎么办？

A：因为微信的限制，必须用公众号支付，32平台提供了四种支付方式，比如扫码支付、手机网站支付等；

Q：为什么微信中打开的链接不能使用支付宝方式支付？

A：因为微信支付和支付宝是竞争关系，所以微信不让用支付宝支付；

Q：面授班级笔试班报名为什么会有定金、分批缴费、全额缴费等选项？

A：因为银行卡提现有限额，所以分批付款更方便；

Q：官方支付支持支付宝信用卡支付吗？

A：可以，但是需要你自己选择支付方式。

手机常见问题

Q：魅族手机播放异常

A：在设置里确认所有权限都是允许的；

Q：对安卓手机的版本要求

A：安卓4.4至安卓8.1的手机和平板都可以用；

Q：其他可能碰到的问题

A：调整时间到北京时间，手机字体大小也要标准；

Q：播放视频卡

A：用好的网络，比如4G或者WIFI；

Q：下载视频失败

A：不要长时间把APP放在后台，直接退出APP就好；

Q：IOS端APP在App Store显示下载失败或者不支持该手机型号？

A：支持iOS 8以上版本和64位的iOS系统；

Q：APP点播、直播购买后如何观看？

A：在“我的课程”里选择课程观看；

Q：IOS端APP“课程”、“班级”和“线下班级”的区分？

A：“线下班级”就是线下面授课程，“课程”就是直播课，“班级”就是点播课；

Q：IOS端APP关于下载后台暂停问题？

A：下载只能在APP内进行，退到后台5分钟后会自动暂停；

Q：手机播放视频出现黑屏

A：点击黑屏，然后点击切换视频图标即可；

更新内容

v6.1.05：

学习计划功能优化，题库全面升级

v6.1.04：

修复已知Bug，提升整体用户体验。

v6.1.02：

为您优化了体验细节。