小红书商家版是一款特别为小红书上的商家设计的软件，有了它，商家就能轻松管理自己的店铺啦！比如，可以随时看到店铺的情况，还有专门的客服聊天功能，不管什么时候，都能快速回复顾客，这样就能让店铺管理变得简单，服务也更棒了。还有各种好用的工具，比如上架和编辑商品，让商家管理店铺变得轻松愉快。
软件特色
1、【客服】聊天功能，可以发：
– 文字
– 图片
– 订单
– 商品
– 系统消息
2、【客服】聊天工具：
– 发送邀评
– 转交
– 结束会话
– 聊天支持话术库联想
– 客服在线/忙碌/离线状态切换
– 发送店铺类型的薯券
– 查看用户订单列表
– 查看用户订单详情
– 查看商品详情
– 订单备注
– 包裹备注
软件特点
1、小红书商家版有很多方便的功能，可以随时和顾客聊天，处理订单也更快；
2、商家可以在线管理店铺，比如上架和编辑商品，都很方便；
3、可以随时和顾客交流，查看商品信息，更新店铺活动；
4、可以随时查看和回复顾客的消息，工作效率更高，工作也更轻松；
5、可以管理热门商品，看销量和赚钱情况，数据信息很全面。
软件功能
1、社区
小红书社区有很多内容，比如时尚、个护、美食、旅行等等，每天有很多人分享，都是大家自己写的哦；
2、企业号
企业号可以帮助品牌和小红书上的顾客更好地交流，帮助品牌做营销。
软件优势
【明星潮人】小红书商家版里有好多明星，比如欧阳娜娜、林允、泫雅、张雨绮等等，还有好多好玩的视频和图片；
【社区热门】可以找到很多年轻人的潮流生活方式，比如时尚穿搭、旅行攻略、美食分享等等；
【视频 Vlog】可以用小红书相机拍视频，记录生活，分享给朋友们；
【标签贴纸】可以用各种贴纸装饰图片，让生活更精彩。
推荐理由
1、可以查看交易数据，知道自己的店铺卖得怎么样；
2、有客服聊天功能，可以及时回答顾客的问题；
3、可以处理订单，发货，管理包裹；
4、可以结算业绩，设置优惠券；
5、可以查看客户订单，管理订单备注；
6、可以管理包裹，设置商家服务；
7、可以提高工作效率，帮助自己更好地工作。
入驻信息怎么填写
1、公司的信息：要写清楚公司的联系方式、地址、经营模式、发货地址；
2、公司资质：需要准备三证合一证书、营业执照等证件；
3、财务信息：需要提供银行信息、税务信息；
4、品牌信息：要选择店铺类型，比如单品牌店铺或多品牌店铺。
入驻小红书商城的时间取决于你填写资料和提交材料的时间，一般一周左右就能完成。
小红书商家版App登录方式和普通用户一样，开店前要准备好相关资料，看看自己是否符合要求。
如何开店铺
1、打开小红书商家版app，点击“我的”；
2、在个人信息页面，点击左上角的三横线图标；
3、选择“创作中心”；
4、找到内容变现-开通店铺；
5、点击“开通店铺”，然后点击“开通即送2000流量”；
6、填写个人资料后等待审核；
7、审核通过后，签署合同、缴纳保证金，就可以管理店铺了。
怎么注销店铺
1、关店步骤有6步，包括身份验证、关店前提条件、签署关店协议等；
2、公示期结束后，申请退回保证金，然后就可以完成关店了。
常见问题
1、入驻小红书的流程大概需要多长时间？最快一周左右；
2、如何修改入驻平台的密码？暂时不支持修改密码；
3、需要上传的资质有哪些？需要准备公司资质、品牌资质等。
软件评测
小红书商家版app功能很多，可以发消息、回复客户、管理商品等。销售量等数据都看得见，可以随时了解店铺情况。点击“开通店铺”就可以快速准备开店材料，节省时间。还有话术库，可以随时查看和使用。
小红书商家版app还有在线客服功能，方便和顾客沟通。界面简洁，操作方便。对于想要扩大销售、提高服务的商家来说，这是一个很好的选择。
更新内容
v5.10.0：
修复了部分已知问题
